Politique de Confidentialité
La société AK CONSULTING (ci-après « nous », « notre » ou « Just For Dubai ») s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs (ci-après « vous », « vos ») et à assurer la sécurité de vos données personnelles collectées sur le site justfordubai.com.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données collectées sur le site est AK CONSULTING, Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU), immatriculée au RCS de Marseille sous le numéro 933 457 509, dont le siège social est situé Cité du Charrel Bat F, 1 Avenue de la Paix, 13400 Aubagne, France.
Email de contact : contact@justfordubai.com.
2. Données collectées
Nous collectons et traitons plusieurs types de données personnelles dans le cadre de notre activité :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Informations de réservation : détails des activités réservées, dates, nombre de participants.
- Données de paiement : informations nécessaires pour effectuer des transactions via notre partenaire de paiement sécurisé Stripe.
- Données de navigation : cookies, adresses IP, informations de géolocalisation, statistiques de navigation.
3. Finalités de la collecte des données
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gérer vos réservations d’activités et excursions à Dubaï.
- Assurer la facturation, le traitement des paiements et le suivi des commandes.
- Vous fournir une assistance client personnalisée.
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
- Analyser le trafic du site via des outils de mesure d’audience (Google Analytics).
- Vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles, avec votre consentement préalable.
4. Partage des données
Les données personnelles collectées peuvent être partagées avec des prestataires tiers dans les cas suivants :
- Paiement sécurisé : les informations de paiement sont transmises à notre partenaire Stripe pour le traitement sécurisé des transactions.
- Hébergement du site : notre hébergeur a accès aux données stockées sur le serveur dans le cadre de la maintenance technique.
- Partenaires commerciaux : en cas de réservation d’activités auprès de prestataires locaux à Dubaï.
Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données à des tiers.
5. Sécurité des données
Just For Dubai met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou destruction. Les transactions de paiement sont sécurisées par cryptage SSL via Stripe.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus. Les données de réservation sont conservées pour une période de 3 ans après la fin de la relation commerciale. Les données relatives aux transactions financières sont conservées pour une période de 5 ans conformément aux obligations légales.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données.
- Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
- Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à contact@justfordubai.com.
8. Cookies
Le site justfordubai.com utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment pour se conformer aux évolutions légales ou techniques. En cas de modification majeure, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le site.
10. Contact
Pour toute question concernant notre Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter :
- Email : contact@justfordubai.com
- Adresse : Cité du Charrel Bat F, 1 Avenue de la Paix, 13400 Aubagne, France